Используя свою телекоммуникационную сеть, построенную на базе современных технологий, Компания предоставляет услуги:

аренды каналов операторам и провайдерам фиксированной и мобильной связи,

международной и междугородней связи,

оказывает все виды услуг голосовой связи и передачи данных,

доступа к сети Интернет,

видеоконференцсвязи,

мобильной и стационарной связи в стандартах CDMA-450 и GSM,

организует каналы для передачи программ телевизионного и радиовещания.

Также компания является самым крупным поставщиком телекоммуникационных услуг для государственных структур и ведомств.
АК «Узбектелеком» постоянно взаимодействует с международными организациями связи, участвует в международных телекоммуникационных проектах, осуществляет двустороннее сотрудничество с зарубежными операторами и компаниями-производителями телекоммуникационного оборудования.

Компания «Узбектелеком» активно сотрудничает с Международным союзом электросвязи (МСЭ), Региональным содружеством в области связи (РСС), организацией спутниковой связи «Интелсат», входит в Совет операторов РСС и др. Местная телекоммуникационная сеть компании насчитывает свыше 2 тыс. АТС емкостью более 2,0 млн. номеров, 93,6% которых являются цифровыми. Цифровизация местной телекоммуникационной сети позволила существенно повысить качество функционирования сетей электросвязи, обеспечила предоставление абонентам сети новых видов услуг, а также позволила организовать высокоскоростной коммутируемый доступ к сети Интернет широкому кругу пользователей.

Транспортная сеть Компании организована на базе волоконно-оптических и радиорелейных линий связи с использованием современных сетевых технологий SDH, обеспечивающих многоуровневое управление сети. Для обеспечения высокого качества предоставления новых видов услуг и расширения их номенклатуры осуществляется постепенный переход на высокоскоростные системы передачи типа STM-¼/16/64, DWDM и IP/MPLS. Компания предоставляет доступ к глобальной сети Интернет через Международный центр пакетной коммутации (МЦПК) всем провайдерам республики.

Доступ к сети Интернет и сетям передачи данных АК «Узбектелеком» осуществляется филиалами Компании по выделенным линиям с использованием технологии xDSL и RadioEthernet и коммутируемому доступу. Перечень оказываемых АК «Узбектелеком» услуг сети передачи данных включает в себя доступ к сети Интернет, VPN, видеоконференцсвязь, разработку и построение корпоративных сетей и др. Через международный голосовой шлюз связи VoIP компании «Узбектелеком» его филиалы предоставляют услуги международной телефонной связи по предоплаченным карточкам. 

АК «Узбектелеком» обеспечивает международную телефонную связь через два международных центра коммутации, поддерживая партнерские отношения более чем с 20 международными операторами в области традиционной связи.
Генеральным брендом АК «Узбектелеком» с 2011 года является торговая марка UZTELEСOM™. Через единый офис продаж Компания предоставляет абонентам услуги мобильной связи, подключения к сети Интернет, телевидения, городской телефонии, облачного хранилища.

Под Генеральным брендом UZTELECOM ™ и слоганом «Национальный оператор» оказывается комплекс традиционных услуг для розничного сектора, а так же весь спектр услуг для операторов на внутреннем и международном рынках. UZTELECOM™ также включает в себя комплекс телекоммуникационных услуг для корпоративного сектора: фиксированная телефония, проводной и беспроводной ШПД (широкополосный доступ), ПД (передача данных), VPN (виртуальные частные сети), IP телефония, IPTV, виртуальные офисные АТС, ВКС (видеоконференцсвязь), мобильная связь, мобильная ПД.
Также компания оказывает телекоммуникационные услуги нового поколения для розничного сектора и малого бизнеса: услуги, основанные на IP технологиях — доступ к сети Интернет, IP телефония, IPTV, универсальные карточки оплаты IP-телефонии и интернет-услуг и др. Вместе с тем, оказываются услуги мобильной связи на базе стандарта CDMA-450 и GSM.

АК «Узбектелеком» имеет доли в восьми совместных предприятиях, оказывающих услуги мобильной и фиксированной, междугородной и международной связи, передачи данных и Интернет.

АК «Узбектелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций, а также потребителей- физических лиц.

Высокое качество и надежность услуг Компании подтверждены сертификатами соответствия системы менеджмента качества.

С 18 ноября 2013 года АК «Узбектелеком» по результатам сертификационного аудита был вручен сертификат соответствия требованиям стандарта O‘z DSt ISO 9001:2009 (ISO 9001:2008).

12 января 2017 года АК «Узбектелеком» проведен ресертификационный  аудит, и подтвержден сертификат соответствия требованиям  стандарт O‘z DSt ISO 9001:2009 (ISO 9001:2008).

В 2018 году АК «Узбектелеком» успешно прошел сертификацию с переходом на новую версию стандарта O’z DSt ISO 9001:2015.

Система менеджмента качества АК «Узбектелеком» распространяется на: проектирование, строительство, эксплуатацию и оказание услуг телекоммуникаций.